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4.9客户评分

反馈摘录

王经理沟通后

页面打开比较稳定,后续联系比较自然。

李女士案例页

服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

张经理跨城

手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。

赵负责人回访后

咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。



版本更新

v7.3.0

提升表单提交稳定性,适合日常查看近期动态。

v9.3.6

完善评分展示细节,帮助访客快速找到答案。

v5.3.6

完善评分展示细节,帮助访客快速找到答案。

v3.3.6

完善评分展示细节,帮助访客快速找到答案。




答疑中心

把常见疑问提前梳理,沟通更直接。

初次了解时信息核对内容有误如何反馈?

如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。

准备沟通前服务范围内容有误如何反馈?

如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。

准备沟通前服务范围能先了解大致流程吗?

下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。

初次了解时隐私保护内容有误如何反馈?

如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。

准备沟通前售后安排下载内容方便保存吗?

报价会结合服务内容、资料规模和交付要求确认,不建议只看单一数字。



下载流程

资料校验环节

交付内容保持清楚,方便使用方再次确认。

沟通保存顺序

按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。

整理落实事项

将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。



APP 截图

首页摘要稳重
首页摘要稳重
服务页卡片自然
服务页卡片自然
首页按钮紧凑
首页按钮紧凑
产品页按钮轻便
产品页按钮轻便


APP优点

1

移动表单查询

重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,适合外出时快速了解情况。

2

轻量资料沟通

把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,适合外出时快速了解情况。

3

掌上版本沟通

把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,帮助用户更快找到下一步入口。

4

轻量咨询回访

列表按主题归类,减少反复查找,适合碎片时间查看。

5

移动提醒沟通

把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,方便后续继续沟通。

6

轻量阅读分享

已提交的信息可以保留基础记录,减少小屏幕上的阅读压力。


4.9综合评分

案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。

李顾问电话后

新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。

李老师午后

咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。

李主管回访后

关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。

李先生服务页

联系一览

联系16671759010
联系北京市东城区东直门外大街39号院航空服务楼三层308房间

欢迎通过以上方式沟通。